Manifeste de Notre Culture Merchant North

Chaque entreprise se dit spéciale et unique, mais nous croyons vraiment que Merchant North n’est pas comme les autres. C’est facile de mettre des valeurs admirables par écrit; c’est plus difficile de les incarner. Nos valeurs sont les comportements et les compétences spécifiques qui nous tiennent le plus à cœur.
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Nous sommes tous au service du client.

Tu comprends que transformer les clients en ambassadeurs est la voie la plus directe vers le succès. Tu apprécies que toute action qui crée de la valeur pour quelqu’un d’autre est un service.

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Nous embrassons la diversité.

Tu collabores efficacement avec des personnes d’origines et de cultures diverses. Tu cultives et adoptes des perspectives différentes afin de prendre de meilleures décisions.

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Nous allons de l'avant ensemble, sans crainte.

Tu dis ce que tu penses lorsque c’est dans l’intérêt de l’équipe, même si cela te met mal à l’aise. Tu prends des risques calculés et envisages l’éventualité d’un échec.

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Nous résolvons des problèmes réels.

Tu repenses les questions et les défis pour trouver des solutions à des problèmes difficiles. Tu remets en question les idées reçues et proposes de meilleures approches.

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Nous nous adaptons rapidement.

Tu nous aides à rester agiles en minimisant la complexité et en trouvant le temps de simplifier nos processus. Tu apprends rapidement et avec enthousiasme, et tu apportes une contribution pertinente et efficace en dehors de ta spécialité.

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Nous prenons nos responsabilités.

Tu rends tes collègues meilleurs, inspirant les autres par ta soif d’excellence. Tu as à cœur le succès de chaque membre et de Merchant North.